Veelgestelde vragen

Is Museum Heerenveen veilig te bezoeken?

Ja zeker, juist nu ben je van harte welkom. We hebben veel maatregelen genomen om het bezoek veilig te laten verlopen. Onze gastvrouwen en gastheren helpen bij het volgen van de regels en spreken bezoekers aan die zich niet aan de regels houden. Wil je meer weten over onze bezoekvoorwaarden, kijk dan hier. Heb je vragen, neem dan contact met ons op via info@museumheerenveen.frl of 0513 623408.

Is fotograferen in het museum toegestaan?

Ja, dat mag, zonder flits en statief en als het voor eigen gebruik is. Heb je voor professioneel gebruik beeld nodig, dan kun je een mail sturen naar info@museumheerenveen.frl.

Heeft het museum naast een garderobe ook kluisjes?

Naast een gratis garderobe heeft het museum ook gratis kluisjes. Grote (rug)tassen en paraplu’s kunnen schade veroorzaken en zijn niet toegestaan op zaal. Je kunt bij de museumbalie een kluissleuteltje opvragen.

Zijn er faciliteiten voor mindervaliden?

Het museum beschikt over een lift die geschikt is voor rolstoelen en over een mindervaliden toilet. Ook zijn in het historische pand alle opstapjes en drempels rolstoeltoegankelijk gemaakt. Met de lift kun je helaas de historische zolder niet bereiken. De presentaties op Pake's Zolder zijn dus niet toegankelijk voor mindervaliden. Het museum beschikt niet over een leenrolstoel.  

Waar zit de VVV?

Museum Heerenveen heeft ook een VVV. Je kunt bij de museumbalie terecht voor alle toeristische vragen, folders en stadswandelingen. Friese souvenirs zijn te krijgen in de museumwinkel.

Is de Museumkaart te koop in Museum Heerenveen?

Jazeker, aan de kassa kun je de kaart aanschaffen. Je kunt de kaart direct gebruiken. Voor meer informatie en de voorwaarden over de Museumkaart kun je terecht bij www.museumvereniging.nl.

Zijn huisdieren toegestaan in het museum?

Het meebrengen van huisdieren is niet toegestaan, met uitzondering van een geregistreerde hulphond.

Ik ben iets kwijt geraakt in het museum Wat nu?

Neem telefonisch contact met ons op 0513-623408. Wij bewaren gevonden voorwerpen ongeveer een half jaar.  

Mijn vraag staat er niet bij

Heeft je een vraag aan het museum, neem dan gerust contact met ons op.
T. 0513-623408
E. info@museumheerenveen.frl

Of stel je vraag via dit formulier:

Actueel
Doelgroepen

Vrienden van het Museum Heerenveen:

Word ook vriend

Rondleiding

ZILVERZAAL2

Haal meer uit je bezoek en vraag ťťn van onze rondleiders mee!  

Historisch documentatie centrum

biblio

Onderzoek je geschiedenis in het Historisch documentatie centrum van Heerenveen.

Word ook Vriend

Vrienden

Steun ons museum en word Vriend en steun het verhaal van Heerenveen!

Achtergrond