Veelgestelde vragen

Is Museum Heerenveen veilig te bezoeken?

Ja zeker, juist nu bent u van harte welkom. We hebben veel maatregelen genomen om uw bezoek veilig te laten verlopen. Zo geldt de 1,5 meter-regel in het hele museum. Er is maximaal één persoon/huishouden per 10m2 toegestaan. In het museum is een vaste route uitgezet, wij vragen u deze te volgen. Onze gastvrouwen en gastheren helpen u bij het volgen van de regels en spreken bezoekers aan die zich niet aan de regels houden. Wilt u meer weten over onze bezoekvoorwaarden, kijk dan hier. Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via info@heerenveenmuseum.nl of 0513 623408.

Is fotograferen in het museum toegestaan?

Ja, dat mag, zonder flits en statief en als het voor eigen gebruik is. Heeft u voor professioneel gebruik beeld nodig, dan kunt u een mail sturen naar info@heerenveenmuseum.nl.

Heeft het museum naast een garderobe ook kluisjes?

Naast een gratis garderobe heeft het museum ook gratis kluisjes. Grote (rug)tassen en paraplu’s kunnen schade veroorzaken en zijn niet toegestaan op zaal. U kunt bij de museumbalie een kluissleuteltje opvragen.

Zijn er faciliteiten voor mindervaliden?

Het museum beschikt over een lift die geschikt is voor rolstoelen en over een invalidentoilet. Met de lift kunt u helaas de historische zolder niet bereiken. De presentaties op Pake's Zolder zijn dus niet toegankelijk voor mindervaliden. Het museum beschikt niet over een leenrolstoel.  

Waar zit de VVV?

Museum Heerenveen heeft ook een VVV. U kunt bij de museumbalie terecht voor al uw toeristische vragen, folders en stadswandelingen. Friese souvenirs zijn te krijgen in de museumwinkel.

Is de Museumkaart te koop in Museum Heerenveen?

Jazeker, aan de kassa kunt u de kaart aanschaffen. U kunt de kaart direct gebruiken. Voor meer informatie en de voorwaarden over de Museumkaart kunt u terecht bij www.museumvereniging.nl.

Zijn huisdieren toegestaan in het museum?

Het meebrengen van huisdieren is niet toegestaan, met uitzondering van een geregistreerde hulphond.

Ik ben iets kwijt geraakt in het museum Wat nu?

Neem telefonisch contact met ons op 0513-623408. Wij bewaren gevonden voorwerpen ongeveer een half jaar.  

Mijn vraag staat er niet bij

Heeft u een vraag aan het museum, neem dan gerust contact met ons op.
T. 0513-623408
E. info@heerenveenmuseum.nl

Of stel uw vraag via dit formulier:

LINK: Domela en ons koloniaal verleden

LINK: Domela en ons koloniaal verleden

ONLINE LEZING: Op 25 oktober verschijnt de speciale digitale lezing door Homme Wedman over Ferdinand Domela Nieuwenhuis en ons koloniaal verleden. In verband met aangesch... Lees meer

Stereotype als uithangbord

Stereotype als uithangbord

Maand van de Geschiedenis 2020: Het in Heerenveen beroemde uithangbord met het logo van “De Rookende Moor” hing meer dan honderd jaar lang trots aan de klokgevel van het bedrijf. Het is een afbeelding... Lees meer

Actueel
Doelgroepen

Vrienden van het Museum Heerenveen:

Word ook vriend

Rondleiding

ZILVERZAAL2

Haal meer uit je bezoek en vraag één van onze rondleiders mee!  

Historisch documentatie centrum

biblio

Onderzoek je geschiedenis in het Historisch documentatie centrum van Heerenveen.

Word ook Vriend

Vrienden

Steun ons museum en word Vriend en steun het verhaal van Heerenveen!

Achtergrond