Veelgestelde vragen
Ja zeker, juist nu ben je van harte welkom. We hebben veel maatregelen genomen om het bezoek veilig te laten verlopen. Onze gastvrouwen en gastheren helpen bij het volgen van de regels en spreken bezoekers aan die zich niet aan de regels houden. Wil je meer weten over onze bezoekvoorwaarden, kijk dan hier. Heb je vragen, neem dan contact met ons op via info@museumheerenveen.frl of 0513 623408.
Ja, dat mag, zonder flits en statief en als het voor eigen gebruik is. Heb je voor professioneel gebruik beeld nodig, dan kun je een mail sturen naar info@museumheerenveen.frl.
Naast een gratis garderobe heeft het museum ook gratis kluisjes. Grote (rug)tassen en paraplu’s kunnen schade veroorzaken en zijn niet toegestaan op zaal. Je kunt bij de museumbalie een kluissleuteltje opvragen.
Het museum beschikt over een lift die geschikt is voor rolstoelen en over een mindervaliden toilet. Ook zijn in het historische pand alle opstapjes en drempels rolstoeltoegankelijk gemaakt. Met de lift kun je helaas de historische zolder niet bereiken. De presentaties op Pake's Zolder zijn dus niet toegankelijk voor mindervaliden. Het museum beschikt niet over een leenrolstoel.
Museum Heerenveen heeft ook een VVV. Je kunt bij de museumbalie terecht voor alle toeristische vragen, folders en stadswandelingen. Friese souvenirs zijn te krijgen in de museumwinkel.
Jazeker, aan de kassa kun je de kaart aanschaffen. Je kunt de kaart direct gebruiken. Voor meer informatie en de voorwaarden over de Museumkaart kun je terecht bij www.museumvereniging.nl.
Het meebrengen van huisdieren is niet toegestaan, met uitzondering van een geregistreerde hulphond.
Neem telefonisch contact met ons op 0513-623408. Wij bewaren gevonden voorwerpen ongeveer een half jaar.
Heeft je een vraag aan het museum, neem dan gerust contact met ons op.
T. 0513-623408
E. info@museumheerenveen.frl
